В этой ситуации вы чувствовали себя дискомфортно? Если да, то почему? Какие ваши действия или слова вызвали ощущение дискомфорта?
Если бы можно было повернуть время вспять, что бы вы сделали по-другому в дайной ситуации? Слушали бы внимательнее? Подумали бы еще раз,
Самый простой и эффективный способ повышения профессионализма — ведение дневника. Не надо стремиться создавать литературный шедевр, ваш дневник предназначен не для печати. В конце каждого рабочего дня припомните произошедшие события, встречи или проблемы, которые вас волновали. Затем запишите все, что было сделано, не давая оценки. Потом ответьте на следующие вопросы.
прежде чем действовать или говорить? Наоборот, действовали или говорили бы быстрее? Следовало ли проявить больше уверенности, настойчивости?
Помните, смысл этого упражнения не в том, чтобы кардинально себя изменить, а в том, чтобы выявшь в вас новые качества и научиться принимать решения самостоятельно