Разница между профессиональными и коммуникативными навыками

Болышшсгво профессий требуют не одною, а нескольких навыков Например, для юриста одного только логического мышления мало, необходимо также умение анализировать, знание жизни и многое другое. Изучая свои способности и склонности, помните о разнице между навыками профессиональными и коммуникативными (иными словами, навыками общения).

Глава Z Составление стратегического плана

Профессиональные павши в широком смысле этого слова можно назвать техническими. Они чаще всего присущи только одной профессии или сфере деятельности. Способность написать код HTML — это профессиональный навык, как и умение правильно пользоваться грузоподъемником, приготовить суфле, сое авить договор и пр.

Конечно, если у вас нет технических навыков, то вас нельзя назвать профессионалом. Правда, большинство технических навыков трудно применять в какой-либо другой сфере деятельности. Способность разобрать и собрать автомат за 40 секунд — великолепный профессиональный навык, но его значимость ограничивается только карьерой военнослужащего, т.е. если навык очень специализирован, количество вариантов карьеры уменьшается.

Коммуникативные навыки, в отличие от профессиональных, можно применить на любой работе независимо от сферы деятельности. Например, вы знаете, как разобрать и собрать автомат за 40 секунд. Но сможете ли вы объяснить, как это сделать, по телефону? Умение просто и доходчиво объяснять сложные вещи поможет достичь успеха на тысяче рабочих мест.

Часть I. Успешная карьера в XXI веке

Технические навыки необходимы для получения работы, но для продвижения и успеха в карьере огромную роль играют коммуникативные навыки. Не так давно бизнес-консультантами был разработан список навыков, полезных на любой работе (табл. 2.1).

Таблица 2.1. Коммуникативные навыки! обеспечивающие успех Навык Применение

Умение решать Спокойное, рассудительное и творческое разреше-проблемы ние повседневных проблем особенно межличност-

ных конфликтов

Порядочность Выполнение обязанностей при строгом соблюдении норм этики и понимании, что хорошо, а что плохо; верность своим моральным принципам

Окончание табл. 2.1

Навык

Применение